Utolsó frissítés: 2026. szeptember
A jelen tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan kezeljük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor megrendelést ad le az Arthrovia termékre Magyarországon. Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak maradéktalan betartásával történik.
Az adatkezelő a jelen weboldal üzemeltetője. Személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérdéssel, észrevétellel vagy kéréssel forduljon hozzánk bizalommal a weboldalon megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken.
Kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön a megrendelőlap kitöltésekor önkéntesen megad: teljes név (kereszt- és vezetéknév) és telefonszám. A pontos kézbesítési címet munkatársunk a telefonos visszaigazoló hívás során rögzíti.
Az Ön személyes adatait kizárólag a következő célokra használjuk fel:
Nem végzünk automatizált profilalkotást és az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem küldünk kéretlen marketingüzeneteket.
Az adatkezelés jogalapja az Ön megrendelésének teljesítése, illetve a megrendelést megelőző szerződéses lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), valamint a hirdetésmérési technológiák esetében az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amely bármikor visszavonható.
Az Ön személyes adatait nem értékesítjük és nem adjuk át illetéktelen harmadik feleknek. Az adatokhoz kizárólag a megbízott telefonos ügyfélszolgálat és a csomagszállítást végző futárszolgálat férhet hozzá, kizárólag a csomag sikeres kézbesítéséhez szükséges mértékben. Az adatok továbbítása titkosított (SSL/TLS) kapcsolaton keresztül történik.
A személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez, valamint a vonatkozó számviteli és fogyasztóvédelmi jogszabályi kötelezettségek betartásához szükséges ideig tároljuk, ezt követően az adatokat biztonságosan és véglegesen töröljük.
A weboldal mérési és statisztikai technológiákat (pl. Meta Pixel) használ a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésére. Ezek az adatok anonimizált vagy pszeudonimizált formában kerülnek feldolgozásra, és nem teszik lehetővé a látogató közvetlen személyes azonosítását. A sütik használatát a böngészője beállításaiban bármikor letilthatja.
Ön bármikor jogosult kérelmezni a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. Panasszal a magyar adatvédelmi hatósághoz fordulhat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu).
Az Arthrovia egy testápolási kozmetikai termék, nem gyógyszer, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi ellátást. Ez a weboldal nem nyújt orvosi tanácsadást. A tájékoztatás kizárólag információs célt szolgál.